Sobald Du den Kauf Deiner Bestellung abgeschlossen hast, kannst Du keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

Folgende Änderungen sind dann nicht möglich:

• Ändern des Artikels
• Hinzufügen von weiteren Artikeln zur Bestellung
• Liefer- sowie Rechnungsadresse
• Versandart

Du hast nun diese Option: Die Lieferung retournieren. Wenn Deine Retoure bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Dir den Rechnungsbetrag schnellstmöglich.

Bitte beachte unbedingt, dass Du den Namen Deiner Firma angibst, wenn Du Dein Paket zu Deiner Firma schicken lässt.

Du brauchst nicht zwingend ein Kundenkonto, um bei uns eine Bestellung zu tätigen. Als Gast hast Du ebenfalls die Möglichkeit zu bestellen.

Allerdings birgt ein Kundenkonto einige Vorteile. Du kannst zum Beispiel Deine letzten Bestellungen ansehen, Deine Rechnungs- und Lieferadresse verwalten und Dein Passwort und Deine Kontodetails bearbeiten. 

Das Vorbestellen oder Reservieren von Artikeln ist bei uns in der Regel nicht möglich. Es kann aber zu Ausnahmen kommen.

Um hier immer up to date zu sein, kannst Du unseren Newsletter abonnieren.

Zudem informieren wir Dich auf unseren Social Media Kanälen (Facebook, Instagram) über neue Produkte oder auch Rabattaktionen.

Sobald Du eine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst Du automatisch eine Bestell-Bestätigung per E-Mail. In dieser findest Du alle Details zu Deiner Bestellung, Rechnungs- und Lieferadresse, Zwischensummen, Versandkosten, Einkaufssumme sowie Zahl- und Versandmethode.

Nach Abschluss Deiner Bestellung solltest Du in der Regel innerhalb einiger Stunden eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Ist dies nicht der Fall, kontaktiere uns bitte hier. Prüfe allerdings bitte zunächst, ob die E-Mail in Deinem Spam-Ordner gelandet ist.

Nein, zurzeit können wir Bestellungen auf diese Weise nicht annehmen. Die Bestellung kann nur über unseren Online-Shop getätigt werden.

Leider können wir Dir kein genaues Datum nennen, an dem unsere Artikel wieder erhältlich sind.

Sobald die Produkte wieder auf Lager sind oder es Neuerscheinungen gibt, posten wir hierüber in unseren sozialen Netzwerken. Hier gelangst Du direkt auf unsere Social Media Seiten:

 Facebook

 Instagram

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